Allgemeine Informationen
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ALLGEMEINE INFORMATIONEN... |
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Nordindien: Beste Reisezeit (abgesehen von den Gebirgsregionen): Oktober bis März. Trocken, tagsüber angenehme 20°-25°, Dezember/Januar nachts 5°-10°, nur selten kälter, April bis Juni trocken und sehr warm, in der Vormonsun-Zeit schwül. Tagestemperaturen 30°-35°. Juni-September Monsunzeit; tagsüber z.T. heftige, aber meist nur kurze Regenfälle. Wer in den Monaten April bis September reist, muss feuchte Hitze vertragen können. Für Oktober bis März leichte Sommerkleidung, für abends Pullover oder Wolljacke, warme Nachtwäsche. Für die Sommermonate leichte Baumwollkleidung, keinesfalls Kunststoffe, Regenschutz. Ganzjährig Sonnenhut und Brille. Nord-Pakistan-Reisen in die Gebirgsregion können meist nur im späten Frühjahr oder Sommer unternommen werden, wenn der Schnee geschmolzen ist.
Südindien/Goa/Lakkadiven/Sri Lanka: Beste Reisezeit Oktober bis Februar/März. An der Ostküste Dezember/Januar Monsunschauer möglich. Tagestemperaturen um 30°, nachts um 20°-25°. Die Vormonsunzeit von April bis Juni ist sehr warm und schwül mit hoher Luftfeuchtigkeit. Während des Sommermonsuns bis September heftige, jedoch selten längere Regenfälle und Gewitter, bei nicht übermäßig warmen Temperaturen – der Regen kühlt die Atmosphäre ab. Während des Monsuns hoher Wellengang an der See; Schwimmen ist dann nicht möglich (außer auf den Lakkadiven, wegen der geschützten Lage in der Lagune). Die Temperaturunterschiede zwischen Tag und Nacht sind in Südindien generell gering. Leichte Kleidung aus Baumwolle, keine Kunstfasern, für abends oder die Berge leichte Wolljacke. Sandalen mit festen Sohlen. Unbedingt Sonnenhut und -Brille, Sonnenschutzmittel.
Zur Bekleidung allgemein: Viele unserer Reisen führen in Gegenden, wo Touristen noch ein ungewohntes Bild sind. Bitte passen Sie sich in Ihrer Bekleidung den herrschenden Sitten an und nehmen Sie auf bestimmte Empfindlichkeiten, wie sie besonders in Gegenden mit moslemischer Bevölkerung bestehen, Rücksicht. Die Damen bitten wir deshalb, außerhalb des Hotels keine allzu offenherzigen, mini-kurzen, durchsichtigen Kleider und keine Shorts zu tragen; auch die beliebten Bermudas sollten nur im Hotel getragen werden. Nackte Beine bei Frauen gelten den Menschen dieser Gegend als unzüchtig; es erweckt auch einen unangenehmen Eindruck, wenn Sie bei großer Oberweite ohne BH herumlaufen. Sie brauchen sich nicht zu wundern, wenn entsprechend eingeschätzt wird, wer auf derartige "Tabus" keine Rücksicht nimmt. Bikinis sind nur am Hotel-Swimmingpool und an den Touristenstränden angebracht. Oben-Ohne-Baden ist verboten!! Ein Verstoß kann Sie in höchst unangenehme Bekanntschaft mit den nicht gerade luxuriösen Haftzellen in den örtliche Polizeistationen bringen und eine Menge Geld und Zeit kosten! Lange Hosen und die Schultern bedeckende Blusen sind am besten. Es gibt überall in Indien sehr preisgünstig luftige und überaus bequeme "Shalwar-Kameez" zu kaufen, die aus weiten Hosen und einem bis zu den Oberschenkeln reichenden weiten Oberteil bestehen, für Damen und Herren, in jeder Größe und Ausfertigung vom einfachen Baumwollstoff bis zum Designer-Modell aus Rohseide, für Damen mit einer "Dupatta", dem Schal, den Sie gleichzeitig als Sonnenschutz und als Kopfbedeckung beim Besuch von Moscheen und Tempeln verwenden können; die Oberteile mit herrlichen Mustern, Stickereien, Applikationen sind ein Genuss fürs Auge und Damen jeden Alters sind mit dieser Bekleidung überall passend angezogen. Sie ist viel bequemer als enge Jeans und im übrigen ein hübsches Mitbringsel (hier kann man sie auch ohne Hosen tragen). Herren bitten wir, möglichst keine Shorts zu tragen, jedenfalls nicht bei Besichtigungen von Tempeln, Moscheen und anderen Sakralbauten! Sie müssen ja nicht unbedingt die Gedankenlosigkeit manch anderer Touristen nachahmen. Bei Besichtigungen religiöser Stätten müssen Sie die Schuhe ausziehen; wir raten unseren Reisenden, wenn sie nicht barfuss über den manchmal schmutzigen Fußboden laufen wollen, ein extra Paar "Tempelsocken" mitzunehmen. Ansonsten ist Barfuß-Laufen wegen Infektionsgefahren nicht ratsam.
GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN, SCHUTZIMPFUNGEN:
Impfungen sind nicht vorgeschrieben, nur falls Sie aus einem Gelbfieber-Land einreisen sollten. Die meisten Gesundheitsämter empfehlen eine Malaria-Prophylaxe (z.B. Resochin und für akute Erkrankungen Lariam), Polio- und Tetanus-Impfung sowie bei Aufenthalt im Gebirge, wo wenig Wasser zur Verfügung steht und die hygienischen Verhältnisse schlecht sind, ggf. eine Hepatitis-Prophylaxe. Bei Reisen im Sommer sollten Sie eine Cholera- und Typhus-Impfung erwägen. Einige Impfungen müssen 5-6 Wochen vor Reiseantritt erfolgen. Wir empfehlen unseren Reisenden die Mitnahme von Wasserentkeimungs-Tabletten wie z.B. Micropur, das in jeder Apotheke erhältlich ist. Damit können Sie die Haupt-Infektionsquelle sehr einfach beseitigen. Unsere Reisen sind i.d.R. körperlich nicht anstrengend und können von jeder gesunden Person mitgemacht werden. Die Reisen in den Himalaya (insbesondere Ladakh, Lahaul, Karakorum, Tibet) empfehlen wir wegen der Höhenlagen über 3.000 m nur Reisenden mit stabilem Kreislauf; die Einnahme eines Medikaments zur Blutverflüssigung (z.B. reines Aspirin) ist ratsam. Die Impfbestimmungen können sich kurzfristig ändern; ebenso können kurzfristig Infektionsgefahren neu entstehen oder sich erhöhen. Sie sollten sich deshalb über Infektions- und Impfschutz- sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemein zugängliche Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird verwiesen.
REISEVERSICHERUNGEN:
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung; mit jeder Buchung bekommen Sie entsprechende Unterlagen. Einzelheiten s. "Allgemeine Reisebedingungen", Ziff.6. Ratsam ist es ein Reiseversicherungspaket mit Reiserücktritt-, Reiseunfall- Reisekrankenversicherung   Unbedingt abzuschließen. Als Privatversicherter fragen Sie bei Ihrer Krankenkasse an, wie weit diese ggf. Behandlungskosten im außereuropäischen Ausland und Kosten für einen Rücktransport übernimmt. Wir können  der Travel Card des TMG-Reiseassistance Ihnen empfehlen. Mit dieser Komplett-Versicherung sind Sie, auch wenn Sie z.B. wegen einer Erkrankung nicht bei der Gruppe bleiben können, ins Krankenhaus eingeliefert oder zurücktransportiert werden müssen, umfassend betreut. Wir bemühen uns zwar, durch unsere Agenturen Ihnen in einem solchen Notfall Beistand zu leisten, aber dies ist nicht überall möglich und kann auch erhebliche Kosten verursachen. Ihr Reiseleiter muss in solchen Fällen mit der Gruppe weiterziehen!
PASS-, VISUMS-, ZOLLVORSCHRIFTEN:
Ihr Reisepass muss noch mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig sein. Für Indien brauchen Sie ein Visum, das die für ihren Wohnsitz zuständige Botschaft oder das nächste Konsulat erteilt; das Visum ist jetzt für mehrfache Einreisen gültig. Für Nepal und Tibet sind ebenfalls Visa vorgeschrieben. Für Bhutan, die östlichen Bundesstaaten Indiens und für die Lakkadiven sind spezielle Einreisepermits erforderlich, die mindestens 8 Wochen vor Reiseantritt beantragt werden müssen. Die erforderlichen Antragsformulare erhalten Sie von uns; wir übernehmen auch gern für Sie die Beschaffung der Visa und Permits gegen Erstattung der Gebühren und Postauslagen, Sie müssen dies nur auf dem Anmeldeformular angeben.
Devisenvorschriften: Empfehlenswert ist die Mitnahme von Reiseschecks (am besten US $); Kreditkarten (American Express, Visa) werden in den größeren Touristenorten akzeptiert, sind dagegen in abgelegenen Landesteilen noch unbekannt, ebenso wie €-Reiseschecks.
Zoll- und Ausfuhrvorschriften: Zollfrei sind 20 Filme p.P., 200 Zigaretten, 1I Alkohol, Schmuck zum persönlichen Gebrauch, sonstige Gegenstände des persönlichen Gebrauchs. Kameras, vor allem Videokameras, und andere größere elektronische Geräte etc. müssen gelegentlich deklariert werden (nur wenn Sie bei der Zollkontrolle danach gefragt werden). Was in Ihren Pass eingetragen wird, müssen Sie auch wieder ausführen; kommt Ihnen hiervon unterwegs etwas abhanden, müssen Sie eine polizeiliche Anzeige, eine Bestätigung des Hotelmanagers oder andere Beweismittel vorlegen. Bitte beachten Sie, dass die Ausfuhr von Gegenständen, die über hundert Jahre alt sind, nur mit einer besonderen Genehmigung erlaubt ist; Sie müssen sonst mit Beschlagnahme und Bestrafung rechnen. Das gilt auch für die Ausfuhr der meisten Schlangenhäute und Felle; diese fallen fast alle unter das Artenschutzgesetz und werden dann spätestens am Flughafen in Deutschland beschlagnahmt. Die Einfuhr von Alkoholika nach Pakistan ist strengstens verboten! Wir raten dringend davon ab zu versuchen, Alkohol einzuschmuggeln. Ihr Gepäck wird möglicherweise vom Zoll geröntgt und Sie bekommen dann unweigerlich Probleme.
Anreise: Mit der Bahn: Nutzen Sie das günstige "Rail & Fly"-Angebot der Bundesbahn. Wir schicken Ihnen rechtzeitig Ihr Flugticket. Sie können an der service maschiene in jedem Bahnhof mit der Eingabe der Code Nr., die wir Ihnen mitteilen, Rail & Fly Tickets holen.  ICE-Verbindungen zum Flughafen Frankfurt gibt es von den meisten Großstädten. Mit dem Flugzeug: Wir buchen gern für Sie verbilligte Anschlussflüge, soweit verfügbar, oder die "Flieg&Spar"-Tickets der Lufthansa. Geben Sie dies möglichst gleich auf der Anmeldung an und bedenken Sie, dass vor Feiertagen und Schulferien Anschlussflüge meist frühzeitig ausgebucht sind.
Zeitdifferenz: Indien: MEZ + 4 1/2 Std (Sommerzeit: 3 1/2 Std) Pakistan: MEZ + 4 Std (Sommerzeit: 3 Std)
Stromspannung: nominell 220 Volt, meist tatsächlich weniger; starke Spannungsschwankungen und häufige Stromausfälle; Batteriegeräte empfehlenswert. Akkus können oft nicht voll aufgeladen werden; es gibt aber inzwischen ordentliche Batterien fast jeder Größe zu kaufen.
INTERNATIONALE LINIENFLÜGE / INLANDSFLÜGE:
Bei unseren Reisen vermitteln wir Linienflüge der internationalen Linienfluggesellschaften und auf Wunsch Anschlussflüge, innerhalb der bereisten Länder Linienflüge der dortigen innerstaatlichen Linienfluggesellschaften. Das Tarifentgelt für die von uns vermittelten Linienflüge ist im Reisepreis enthalten. Für die Flugbeförderung wird dem Reisenden von der Linienfluggesellschaft ein auf seinen Namen lautender Flugschein ausgestellt. Wir treten für die von uns vermittelten Linienflüge nicht als Veranstalter oder als vertraglicher Luftfrachtführer auf und müssen daher gegen uns gerichtete Schadenersatz- oder Minderungsansprüche wegen etwaiger nicht ordnungsgemäßer Flugbeförderung, Überbuchungen, Flug-Unfällen, -Ausfällen, -Verspätungen, -Umleitungen, Flugplanänderungen und deshalb notwendig werdender Programmänderungen sowie wegen Verlusts oder verspäteter Auslieferung von Reisegepäck ausschließen. Bestehen bleibt die Haftung der Fluggesellschaften selbst, die sich nach den internationalen Abkommen bzw. für Inlandsflüge nach den jeweiligen Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft richtet. Es kann bei Flügen in den von uns angebotenen Reisegebieten zu Verspätungen, kurzfristigen Flugplan-Änderungen oder im ungünstigsten Falle zu Flug-Ausfällen kommen; dadurch kann sich die Weiterreise verzögern oder muss notfalls auf dem Landwege erfolgen. Wir sind bemüht, Sie dann mit den geringsten Verzögerungen weiterzubefördern; Programmänderungen oder der Ausfall von einzelnen Programm-Punkten können dadurch jedoch unvermeidlich werden. Dafür sind nicht wir, sondern allein die Fluggesellschaft verantwortlich zu machen.
Bei Gruppen- und Individual-Reisen übernehmen unsere Reiseleiter bzw. unsere örtlichen Agenturen (falls nichts Abweichendes vereinbart) auch die erforderlichen Rückbestätigungen Ihrer Flugbuchungen. Hierfür müssen Ihre Flugtickets und Ihre Reisepässe vorgelegt werden. Die Reiseleiter bzw. Agenturen werden Sie deshalb bitten, ihnen kurzfristig Ihre Tickets und Pässe auszuhändigen; Sie können diese Unterlagen ohne Bedenken unseren Agenturen übergeben und erhalten sie nach Erledigung der Rückbestätigungen umgehend zurück. Es hat sich noch keiner damit aus dem Staube gemacht!
Transportmittel/Überlandfahrten: Wir benutzen für Überlandfahrten und Stadtrundfahrten für Gruppen Reisebusse einheimischer Produktion. Diese sind regelmäßig härter gefedert als europäische Busse; sie bieten außerdem weniger Beinfreiheit und die Sitze sind schmaler. Die Busse sind also nicht so geräumig wie Sie es von hiesigen Reisebussen gewohnt sind. Busse mit Klima-Anlagen erscheinen uns wenig geeignet – erfahrungsgemäß fallen diese Klimaanlagen auf längeren Strecken meist aus, und wenn sie funktionieren, zieht man sich leicht eine Erkältung zu; das wäre schade um Ihre wertvollen Urlaubstage! An den manchmal schlechten Straßen, vor allem in abgelegenen Gebieten, können wir leider nichts ändern. Bitte bedenken Sie, dass Sie in Asien keine Straßenverhältnisse wie in einem reichen und hochindustrialisierten westeuropäischen Land erwarten können. Während der Überlandfahrten werden die Koffer meist auf dem Fahrzeugdach transportiert; es gibt kaum Busse oder PKW, die über einen ausreichend großen Kofferraum verfügen. Bitte nehmen Sie daher einen stabilen und gut schließenden Koffer mit, aber nicht gerade Ihren feinsten eierschalenfarbenen Lederkoffer – Sie würden ihn nach kurzer Zeit nicht wiedererkennen, denn beim täglichen Auf- und Abladen lassen sich Schrammen und Verschmutzung nicht vermeiden!
Bei Kleingruppen- und Individualreisen stellen wir i.d.R. einheimische PKW mit Fahrer, der Sie bequem durch die Gegend schaukelt. Der einheimische "Ambassador"-PKW ist ein etwas altmodisches und nicht gerade schnelles, dafür aber geräumiges und mit einfachsten Mitteln zu reparierendes Fahrzeug, jedenfalls zuverlässiger und mit mehr Platz als die importierten japanischen Kleinwagen.
Wir bieten einige unserer Gruppen- und Einzelreisen in zwei Kategorien an: "Kat. A" (Luxus)" und "Kat. B" (Standard). Diese beiden Kategorien beziehen sich nur auf die Hotelunterbringung. Bei den Reiseterminen ist angegeben, ob eine Gruppenreise für die "Kat.B" (Standard)- oder die "Kat.A" (Luxus)–Kategorie angeboten wird.
Indien: Für die Luxus-Kategorie haben wir die besten und berühmtesten Hotels (sog. 5-star-deluxe-Hotels, die sich vor europäischen Luxus-Hotels nicht verstecken müssen) ausgewählt, wo immer solche verfügbar sind. Solche Hotels gibt es in Indien allerdings meist nur in den Metropolen. In der Standard-Kategorie bieten wir gute Hotels der oberen Mittelklasse an (oft 5-5terne-Hotels, sonst 3-4-Sterne-Hotels, wo immer verfügbar), die sich bei vielen Reisen bewährt haben. Sie brauchen also bei der Wahl der Standard-Kategorie keine Befürchtungen zu haben, in normalen europäischen Komfortansprüchen nicht entsprechenden Hotels untergebracht zu werden. Wo an abgelegenen Orten keine bessere Unterbringung vorhanden ist, müssen Sie allerdings mit den dortigen bescheidenen Unterkünften vorliebnehmen. An solchen Orten gibt es überhaupt keine Luxus-Hotels; Sie sehen dies daran, dass für beide Reise-Kategorien dasselbe Hotel aufgeführt ist.
Wir haben für jede Reise das voraussichtlich benutzte Hotel angegeben. Änderungen sind jedoch möglich; die Hotelkapazitäten sind vor allem in der Hochsaison für den wachsenden Tourismus immer noch zu knapp und manche Hotels nehmen Überbuchungen vor, sodass wir trotz vorliegender Bestätigung das gebuchte Hotel manchmal nicht bekommen. Wir bemühen uns in diesem Falle, an dem betreffenden Ort eine gleichwertige Unterkunft zu bieten. Wenn dies - was jedoch selten vorkommt - einmal nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz zwischen gebuchter und tatsächlich geleisteter Unterbringung. Das gilt auch, wenn (selten) an einem Ort ein gebuchtes Einzelzimmer nicht zur Verfügung gestellt werden kann. Die Klassifizierung der Hotels wird vom Tourismus-Ministerium des jeweiligen Landes vorgenommen; ein als 5-Steme-Luxus-Hotel eingestuftes Hotel entspricht nicht immer und meist nur in den Großstädten einem europäischen 5-Sterne-Hotel! Es ist aber jedenfalls das beste oder eines der besten am Ort. Wo Sie in abgelegenen Orten mit einfacher Unterbringung vorliebnehmen müssen, wird Sie sicherlich das Reiseerlebnis abseits touristischer Trampelpfade für den notgedrungenen Verzicht auf Komfort entschädigen. Wir empfehlen die Buchung solcher Reisen allerdings nur Personen, die von vornherein die richtige Einstellung mitbringen und ein Land nicht wegen der schicken Hotels bereisen, sondern weil sie den Reiz touristisch unentdeckter Landstriche erleben möchten!
Verpflegung- Vollpension/Halbpension/Frühstück: Sie bekommen bei Halb- oder Vollpension in den meisten Hotels ein "fixed menue". In den großen Hotels werden neben einheimischer Küche europäische Menüs angeboten; auch die einheimischen Gerichte sind oft für europäische Gaumen abgemildert. Die großen Hotels servieren häufig Frühstücks- und Abendbuffets. In kleineren Orten kann es vorkommen, dass nur vegetarische Mahlzeiten gereicht werden; diese sind jedoch sehr schmackhaft! Sie sollten die abwechslungsreiche lokale Küche unbedingt versuchen, keine Angst, sie ist selten so scharf wie befürchtet. Alkoholika werden in Indien ausländischen Touristen fast überall in den Hotelbars serviert; sog. "Liquor-Permits" sind praktisch nicht mehr erforderlich. Alkoholika sind jedoch recht teuer. In Pakistan können Sie nur in sehr wenigen Ausländer-Hotels in den Großstädten Alkoholika bekommen.
Eine dringende Bitte an unsere Kunden: Wenn Sie sich zur Buchung einer Reise entschlossen haben, warten Sie mit der Anmeldung nicht bis zum letzten Moment! Flüge und Hotels müssen besonders für die Hauptreisezeit monatelang vorher von uns reserviert werden; wenn einige Wochen vor Reisebeginn keine ausreichende Zahl von Anmeldungen vorliegt und auch nicht mehr mit dem Eingang von genügend Anmeldungen zu rechnen ist, müssen wir diese Reservierungen stornieren, um hohe Stornokosten zu vermeiden. Wir können in diesem Falle eine Reise selbst dann nicht mehr durchführen, wenn kurz vor Anmeldeschluss noch Anmeldungen kommen. Eine Reiserücktrittskosten-Versicherung wird Ihnen die frühzeitige Buchung erleichtern; das finanzielle Risiko eines Rücktritts ist damit weitgehend abgedeckt.
Unsere Reisepreise basieren auf dem Stand Jan. 2010. Sollten sich durch Kursschwankungen oder Preiserhöhungen der Fluggesellschaften oder der Leistungsträger, durch die Einführung neuer Steuern oder ähnliche unvorhersehbare Dinge derart hohe Preiserhöhungen ergeben, dass wir diese nicht mehr auffangen können, so müssen wir uns entsprechende Preiserhöhungen vorbehalten. Sie haben bei Überschreitung eines bestimmten Limits ein kostenloses Rücktrittsrecht (näheres bei "Allg. Reisebedingungen").
Sollten Sie einmal trotz aller Bemühungen, Ihre Reise ordnungsgemäß durchzuführen, Beanstandungen haben oder Mängel feststellen, so beachten Sie bitte, dass Sie uns bzw. unseren örtlichen Agenturen und sonstigen Leistungsträgern Gelegenheit geben müssen, derartige Unzulänglichkeiten abzustellen. Versäumen Sie ein sogenanntes Abhilfeverlangen, so verlieren Sie u.U. spätere Ansprüche gegen uns. Das Abhilfeverlangen ist entweder direkt an uns selbst oder an die von uns den Reiseunterlagen (Voucher) genannten örtlichen Agenturen zu richten, nicht jedoch an das Personal von Hotels, Transportunternehmen, örtliche Reiseführer bzw. -Begleiter odgl. Aus Beweisgründen empfehlen wir Ihnen, das Abhilfeverlangen schriftlich abzufassen und sich dem Empfang quittieren zu lassen, falls Sie es nicht per email oder Telefax schicken, sondern persönlich übergeben. Die Absendung einer email oder eines Telefax ist von den meisten Hotels aus möglich oder aber von einem Internet-Cafe oder einem Telefonladen, von denen es in jedem etwas größeren Ort inzwischen zahlreiche gibt. Die Internet-Cafes und Telefonläden haben behördlich festgesetzte Tarife; die Hotels unterliegen bei ihren Gebühren keinen solchen Beschränkungen und verlangen z.T. exorbitante Gebühren. Bitte erkundigen Sie sich deshalb vorher nach den entstehenden Kosten!
Reisen auf den indischen Subkontinent und nach Südasien sind immer noch Reisen in Länder, in denen Sie europäische Verhältnisse, deutsche Perfektion und reibungslose Organisation, makellose Sauberkeit und Pünktlichkeit nicht erwarten dürfen. Das gilt selbst in touristisch gut erschlossenen Gebieten, umso mehr in abseits touristischer Trampelpfade liegenden Reisegebieten. Unregelmäßigkeiten im Reiseablauf können trotz sorgfältigster Planung unvorhersehbar und unvermeidbar eintreten (z.B. durch Straßenschäden, Wetterstürze, Überschwemmungen, Streiks, Unruhen, Stromausfälle, Autopannen etc.) Das sind Verhältnisse, mit denen man in jedem Land der Dritten Welt rechnen und leben können muss. Obwohl der Tourismus für alle diese Länder zum bedeutenden Wirtschaftsfaktor geworden ist, können vielerorts die Betriebe der touristischen Infrastruktur, Hotels, Transportunternehmen, Fluglinien mit den Ansprüchen ausländischer Besucher noch nicht mithalten; es fehlt oft noch an Ausbildung und Erfahrung; Schnelligkeit, Service und Pünktlichkeit lassen gelegentlich zu wünschen übrig. Stecken Sie Ihre Erwartungen nicht zu hoch und denken Sie daran, dass Sie nur ein kurzer Besucher sind und Ihre Gastgeber selbst mit viel größeren Unzugänglichkeiten dauernd zurechtkommen müssen; üben Sie ein bisschen Nachsicht, wenn mal das warme Wasser oder die Toilettenspülung nicht funktionieren, ein Bettlaken nicht blütenweiß ist, Ihnen in einer bescheidenen Unterkunft eine Kakerlake über den Weg läuft oder Ihr Führer nicht auf die Minute pünktlich erscheint; stellen Sie sich auf "asiatische Pünktlichkeit = alles eine Viertelstunde zu spät" ein. In asiatischen Ländern, die für "gestern" und "morgen" den selben Begriff verwenden, hat man Zeit zu haben! Auch der Tourist sollte sich vom asiatischen Gleichmut etwas anstecken lassen. Nörgler und Besserwisser, die ständig an den örtlichen Verhältnissen herumkritisieren und ihre Reise vorwiegend dazu nutzen, den "Eingeborenen" die "richtige" Lebensart beibringen zu wollen, machen sich selbst und anderen - auch ihren Mitreisenden- nur das Leben schwer und sind fehl am Platze! Selbstverständlich setzen wir alles daran, Ihnen die Reise so angenehm wie möglich zu machen und Unzulänglichkeiten so gering wie möglich zu halten; das gelingt fast stets, aber nicht immer; erkennen Sie jedenfalls das ständige Bemühen an, Ihnen einen guten Service zu bieten. Wir wollen Sie mit alledem natürlich nicht von einer Reise abschrecken, sondern nur versuchen, überhöhte Erwartungen zurechtzurücken; dann wird Ihr Reiseland Sie faszinieren und Sie werden wie viele unserer Kunden gern noch einmal oder oft sogar mehrmals zurückkommen wollen!
Ihr
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Syriac Mundackatharappel
Limesstraße 36
63477 Maintal
Tel. 06181 / 42 46 37   Fax 06181 / 42 40 217



